Política de envíos
En Orarua trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con total transparencia sobre los costes de envío.
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente desde nuestro almacén en Barcelona.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 24 horas laborables.
Una vez enviados, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el transportista la facilite.
Gastos de envío
España (Península)
- Envío estándar: 4,50 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 80 €
- Entrega estimada: 1 a 2 días laborables
Islas Baleares
- Envío estándar: 9,00 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 90 €
- Entrega estimada: 2 a 5 días laborables
Canarias
- Envío estándar: 9,00 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 90 €
- Entrega estimada: 2 a 5 días laborables
Los posibles impuestos, aranceles o gastos derivados de la importación serán responsabilidad del comprador.
Ceuta y Melilla
- Envío estándar: 9,00 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 90 €
- Entrega estimada: 2 a 5 días laborables
Los posibles impuestos, aranceles o gastos derivados de la importación serán responsabilidad del comprador.
Países de la Unión Europea
- Envío estándar: 13,00 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 150 €
- Entrega estimada: 3 a 5 días laborables
Información importante
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Orarua, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o retrasos de la empresa de transporte.
Si detectamos cualquier incidencia con tu pedido, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre un envío, puedes escribirnos a: